醫生輸入登錄號和密碼成功登錄后,通過“呼叫”呼叫“候診隊列”當前患者就診。再次按下“呼叫”后,“候診隊列”中當前患者被呼叫就診,前一位患者將被轉移至“已就診隊列”中。
當前患者如需要復診的情況,待需要復診時,可在護士分診臺的護士分診軟件,由護士在“就診完畢患者”中將該患者復診到“候診隊列”當前第一個位置,等待候診。
患者由于某種原因未能及時就診,醫生可按下“過號”案件,將該患者轉移至“候診隊列”最后位置,等候再次被呼叫就診。醫生此時可按“呼叫”鍵繼續呼叫下一位患者就診。醫生通過呼叫設備或虛擬呼叫軟件呼叫患者前來就診,對于具有醫生工作站的醫院,排隊叫號系統提供虛擬呼叫軟件,可實現與呼叫設備相同的功能。具體包括順序呼叫、重新呼叫、復診處理和延后處理等功能,通過虛擬呼叫器,可隨時掌握隊列中的排隊患者數量。